מדיניות פרטיות

עודכנה לאחרונה: 28.10.2025

כללי:
אנו ב- מגדל דוד מוזיאון ירושלים, להלן החברה, מחויבים לשמירה על פרטיות המשתמשים באתרנו. מדיניות זו נועדה להסביר אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו עושים בהם שימוש, ולמי ייתכן שיימסר המידע.

סוגי המידע שנאסף:
בעת שימוש באתר זה נאסף עליך מידע. חלק מהמידע מזהה אותך באופן אישי, במידה ואת/ה מוסר מידע זה מרצונך:

טפסי צור קשר: שם, אימייל, טלפון ותוכן הפניה
טופס רכישה: שם פרטי, שם משפחה, מדינה, עיר, כתובת אימייל, מספר טלפון, פרטי הרכישה, מחיר
טופס מינרט: שם פרטי, שם משפחה, ת.ז., כתובת אימייל, חתימה
טפסי הרשמה לניוזלטר (דיוור ישיר) : שם פרטי, שם משפחה, אימייל

חלק מהמידע אינו מזהה אותך אישית ואינו נשמר ביחד עם פרטיך. זהו מידע סטטיסטי ומצטבר.
לדוגמה: כתובת IP, דפדפן, עוגיות (Cookies) ומידע סטטיסטי לשיפור חוויית המשתמש.

בנוסף, מידע הנועד למטרות שיווק – נתונים המשמשים לטרגוט וקמפיינים במדיה.
לדוגמה: Google, Meta , בכפוף להסכמת המשתמש/ת.

מטרות השימוש במידע:

מענה לפניות המתקבלות דרך טופס “צור קשר”, לרבות הפנייה לגורם הרלוונטי בארגון (הזמנות, הנהלת חשבונות, אירועים, חינוך וכו’).
ניהול קמפיינים שיווקיים מותאמים אישית באמצעות מערכות מדיה דיגיטליות.
שיפור חווית המשתמש/ת ותפעול האתר.

העברת מידע לצדדים שלישיים:

ספקי שירות: ייתכן ונשתמש בספקים חיצוניים לשירותי IT, תחזוקת האתר, מערכות דיוור, שירותי אבטחה.
מערכות חיצוניות: רכישת באתר מבצעת שימוש גם באתרים של גופים חיצוניים. שימוש באותם אתרים כפוף למדיניות הפרטיות שלהם.
רגולציה / דרישות חוק: נמסור מידע במידת הצורך לציות לדרישות חוק או רשות מוסמכת.

שמירת מידע:

פניות צור קשר נשמרות לצורך טיפול ומעקב בלבד.
מידע טכני/סטטיסטי עשוי להישמר לצורכי אנליטיקה ושיווק.
פרטי הרשמה לניוזלטר (דיוור ישיר) יישמרו כל עוד המשתמש/ת רשומים לקבלת דיוור ובהתאם להסכמתם/ן.

זכויות המשתמש/ת:
לכל משתמש/ת הזכות:

לקבל מידע על אודות השימוש בפרטיו/ה.
לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של מידע אישי.

בקשות יש להפנות לכתובת הדוא”ל: [email protected]

Cookies וכלי מעקב:

אנו עושים שימוש בעוגיות (Cookies) ובכלי ניטור כגון: Google Analytics, Facebook Pixel לצורכי שיווק, פילוח ושיפור השירות. ניתן לנהל את הגדרות העוגיות בדפדפן.

דיוור ישיר (Newsletter / Pop-Up):

למשתמשים מוצג חלון קופץ (Pop-Up) להזנת דוא”ל לצורכי דיוור. ההרשמה תתבצע בהסכמה מפורשת בלבד, ותהיה אפשרות להסרה (“Opt-Out”) בכל שלב.

אבטחת מידע:

האתר מיישם אמצעי הגנה מתקדמים כדי לשמור על סודיות המידע, שלמותו וזמינותו. יחד עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת מפני פריצות או שימוש בלתי מורשה.

יצירת קשר:
לשאלות או בקשות בנושא פרטיות, ניתן לפנות ל:
כתובת אימייל: [email protected]
טלפון: 052-8641523